银行柜员工作失误多给钱

  储户：银行过错拒绝返还　

法官：不当得利应当返还

（十堰晚报）小徐是郧西农村商业银行关防支行才上岗的新员工，2013年5月2日的下午，乡镇居民曹刚来到银行，要求为其取款15000元，为其办理业务的正是小姚。小徐一如既往地按照程序操作在曹刚的存折上下帐15000元，并打印存折和交易凭条，让曹刚确认签字。

晚上下班对库时，小徐发现短款500元，就赶紧调取了当天的监控排查，发现她在给曹刚办理业务时多付了现金500 元。录像显示，小徐为曹刚办理业务时，点钞机上的数字显示为15500，曹刚在接到现金后对零数5500元一张一张地数了一遍，看了看存折后行若无事地将现金装好离开柜台。

500元对刚毕业才参加工作的小徐是来讲她半个月的工资，她立即找到曹刚，向其表示歉意，希望曹刚能归还多付的500元现金。但是曹刚却以自己当时没数现金，直接将钱还了他人，那500元钱也便宜了他人，无他无关等各种理由拒绝还款。银行的工作人员也多次找到曹刚劝说，但曹刚均不为所动，甚至对银行工作人员多次为此事找他而感到不耐烦。无奈之下，银行诉诸郧西法院，请求曹刚返还不当得利。

承办法官接到案件后，发现此案标的小，曹刚之所以拒不还款，是因为他觉得是银行的错，但银行工作人员多次找到他，影响了其生意，心中憋了一口怒气咽不下。于是在了解了案件的来龙去脉后，主审法官对症下药，将曹刚约至法庭对其动之以情、晓之以理。开始曹刚并不配合工作，一口咬定是工作人员犯的错，与自己无关。承办法官劝解：“才参加工作的年轻人，谁不犯错呢？500元钱，对才上班的小姑娘是笔不小的数目，你不肯还，她只有自己掏钱赔给银行。我们自己都有子女，想想以后我们的子女在工作中犯了类似的错，你是不是也希望是个好心人，能将钱退给你闺女呢？小姑娘也说了，你只要还300元钱就行了，那200元钱她就当是感谢你的，也让自己记住这个教训。”最终，曹刚心中的怒气渐渐平息，与银行达成调解协议，返还其250元钱，并感慨到他真的没想到银行会为了500元钱将其告上法庭，更没想到法院也为这么点儿芝麻小事认真办案。承办法官的回答是：“法院案件不分标的大小均重视，最重要的是能维护当事人的合法权益。”